Impara le abilità fondamentali per un uso professionale del telefono. Questo corso ti guiderà attraverso le pratiche consigliate per effettuare e ricevere telefonate, registrare messaggi vocali e utilizzare i telefoni cellulari in modo appropriato. Adatto a dipendenti di ogni livello e a chiunque voglia migliorare le proprie abilità telefoniche.